Termini e condizioni

Termini e condizioni di vendita

Condizioni applicabili agli acquisti effettuati sul sito termavita. Ti invitiamo a leggerle prima di completare un ordine.

1. Oggetto e ambito di applicazione

Queste condizioni disciplinano la vendita di prodotti per la tavola e per l'idratazione tramite il sito termavita. L'ordine implica l'accettazione delle condizioni vigenti al momento dell'acquisto.

2. Prodotti e disponibilità

Le schede prodotto riportano le informazioni disponibili al momento della pubblicazione. Le immagini e le descrizioni hanno valore indicativo; lievi differenze di colore possono dipendere dalla resa degli schermi. La disponibilità è aggiornata periodicamente: se un articolo non è più disponibile dopo l'ordine, ti contattiamo per concordare una soluzione.

3. Prezzi e pagamento

I prezzi sono espressi in euro e comprendono l'IVA applicabile, salvo diversa indicazione. Il pagamento avviene tramite il sistema di pagamento disponibile in fase di checkout. Il contratto si conclude quando il pagamento risulta completato e ricevi la conferma d'ordine.

4. Spedizione e consegna

Spediamo con DHL. Il costo di spedizione è di 3,98 € per ordine ed è gratuito sopra 50,00 € di merce. La consegna è prevista in 1–3 giorni lavorativi dall'affidamento al corriere, salvo imprevisti o località difficili da raggiungere. I tempi indicati non sono vincolanti per il venditore.

5. Diritto di recesso

Puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, senza indicare il motivo, scrivendo a [email protected]. I prodotti devono essere integri, non usati e nella confezione originale. Il reso va spedito con un servizio tracciabile. Entro 14 giorni dal ricevimento della merce resa effettuiamo il rimborso sullo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.

6. Garanzia legale di conformità

I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa applicabile. In caso di prodotto difettoso o non conforme, scrivici descrivendo il problema; valuteremo la sostituzione, la riparazione o il rimborso nei termini di legge.

7. Responsabilità

Termavita non è responsabile per ritardi o mancate consegne dovuti a cause di forza maggiore, a informazioni di indirizzo errate fornite dal cliente o a comportamenti del corriere indipendenti dalla nostra volontà.

8. Legge applicabile e foro competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori si applicano le disposizioni inderogabili previste a tutela del consumatore, comprese quelle sul foro competente.