Spedizioni e resi
Spediamo in Italia con DHL. Consegna prevista in 1–3 giorni lavorativi dall'affidamento della merce al corriere.
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Spedizione gratuita sul totale merce
1–3 giorni lavorativi
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DHL
Corriere utilizzato per le consegne
Come funziona la spedizione
Dopo la conferma dell'ordine prepariamo la merce. Quando il pacco viene affidato a DHL ricevi una email con i riferimenti per seguire la consegna. La consegna avviene nei giorni lavorativi; eventuali ritardi dovuti a festività o zone difficili da raggiungere vengono comunicati appena disponibili.
Indirizzo di consegna
Controlla che indirizzo, codice postale e numero civico siano corretti prima di confermare. Un indirizzo incompleto può causare ritardi o il rientro del pacco al mittente.
Recesso e resi
Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla consegna. Scrivici indicando numero d'ordine e motivo della richiesta: ti forniamo le istruzioni per restituire la merce in modo tracciabile.
- I prodotti devono essere integri, non usati e nella confezione originale
- Il reso va spedito con un servizio tracciabile
- Il rimborso viene effettuato sullo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto
- I tempi di rimborso dipendono anche dal gestore del pagamento
Prodotti danneggiati o errati
Se hai ricevuto un articolo danneggiato o diverso da quello ordinato, scrivici a [email protected] entro pochi giorni dalla consegna, allegando una descrizione e, se possibile, una foto. Troveremo la soluzione più rapida.